雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日(rì)退休(xiū)。他(tā)是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务(wù)。

　　京东市(shì)值最高(gāo)的(de)子集团(tuán)京东健康进行了近年来最(zuì)大的(de)组织变革，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部，原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存(cún)量(liàng)竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台(tái)前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有品牌(pái)代理负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的架(jià)构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思日(rì)新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器(qì)上的齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言(yán)京(jīng)东(dōng)遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东(dōng)打起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日(rì)退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还(hái)有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出(chū)的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东(dōng)员工(gōng)对(duì)王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工(gōng)评价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去(qù)年底的京(jīng)东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部(bù)以及(jí)新(xīn)通路事(shì)业部构成。王笑松担任大(dà)快消(xiāo)事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京(jīng)东经(jīng)历内(nèi)部公(gōng)认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下(xià)行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅(jǐn)开(kāi)店(diàn)十余(yú)家，不(bù)到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来(lái)了近年来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团(tuán)担(dān)任新的职务，接任他的(de)是(shì)京(jīng)东集(jí)团(tuán)投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗(qí)下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系公司中，除京(jīng)东集(jí)团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产品及(jí)服务覆盖医药(yào)健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务(wù)部，负责人暂未披(pī)露(lù)；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务(wù)部(bù)供应链提升部(bù)负责(zé)人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原(yuán)政府事(shì)务(wù)部更名为公共(gòng)事务与合(hé)规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务部是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是(shì)此次调(diào)整中(zhōng)的首位，一(yī)名(míng)京东员工(gōng)向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进(jìn)一步提(tí)升(shēng)“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下(xià)一体化建设(shè)是金恩林的战略(lüè)目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营医疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不(bù)敏感的非药品网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思类（比如保健品）贡(gòng)献(xiàn)过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大(dà)药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次(cì)表示对美团买(mǎi)药(yào)的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘(liú)强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下降，与高速发展(zhǎn)的(de)电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位(wèi)高级(jí)副(fù)总裁胡胜(shèng)利(lì)（当时(shí)主(zhǔ)管时(shí)尚生(shēng)活事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入(rù)同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘(liú)强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家(jiā)报道京(jīng)东科(kē)技(jì)原(yuán)销售负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思　　从去年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东多次(cì)在内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对(duì)不断(duàn)蚕食(shí)的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话(huà)会上对许冉的评(píng)价(jià)也(yě)印证(zhèng)了这一(yī)点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带(dài)领京东走进(jìn)下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保证(zhèng)变革能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中(zhōng)，两种类型的(de)高管(guǎn)得(dé)到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多年(nián)来(lái)亲(qīn)自(zì)培养的管(guǎn)培生，另一(yī)种是(shì)在京(jīng)东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业(yè)部负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘(liú)强东的(de)绝(jué)对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能参加(jiā)高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般至少(shǎo)由(yóu)业(yè)务部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开始(shǐ)倚(yǐ)重(zhòng)专(zhuān)业能(néng)力强且在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大(dà)商超全渠道事业(yè)群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重要(yào)品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开(kāi)的副总裁(cái)级别(bié)高管。刘强东曾(céng)在内部会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才(cái)加入京东的(de)职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人，目前担(dān)任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置(zhì)并信任(rèn)的(de)这群人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

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