自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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