自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因圆的直径符号字母表示R，圆的直径符号字母表示什么为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(j圆的直径符号字母表示R，圆的直径符号字母表示什么ì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表圆的直径符号字母表示R，圆的直径符号字母表示什么示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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