自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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