自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将(ji富士康漂亮女生一般分到哪里，富士康女生一般分到哪个岗位āng)用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎ富士康漂亮女生一般分到哪里，富士康女生一般分到哪个岗位o)体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新富士康漂亮女生一般分到哪里，富士康女生一般分到哪个岗位的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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