自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(x衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗í)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用(yò衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗ng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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