自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用(诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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