自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示(拙荆是什么意思，拙荆是什么意思shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(y拙荆是什么意思，拙荆是什么意思òng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁拙荆是什么意思，拙荆是什么意思止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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