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　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变革，新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医(yī)疗业务(wù)部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归(guī)台前(qián)，都会带来(lái)整(zhěng)个京东(dōng)巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤(tāng)恒晟出(chū)任京(jīng)东自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事(shì)会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)主要告白和表白意思一样吗女生，告白和表白意思一样吗包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子公(gōng)司(sī)京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句(jù)话深信不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名(míng)内(nèi)部员工评(píng)价称，“随(suí)着一(yī)系列(liè)调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但(dàn)当(dāng)他认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘(liú)强东换下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的(de)刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战(zhàn)争(zhēng)，并(bìng)又一(yī)次(cì)推动了(le)自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次(cì)巨大变革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一(yī)封(fēng)内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休申请，管(guǎn)理层(céng)批准后同(tóng)意(yì)。公司对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐(xú)雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京(jīng)东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他从中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去(qù)年底的京东内部会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷(léi)正式加入还(hái)早一(yī)年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历(lì)任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部(bù)负责人(rén)，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大(dà)事业(yè)群(qún)：大快消事业(yè)群、电(diàn)子文娱事(shì)业群、时尚生活事业(yè)群，其中(zhōng)大快消(xiāo)事(shì)业群由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年(nián)，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务(wù)主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻，在京东内部相(xiāng)对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他(tā)的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的(de)京东自有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的(de)组织变革：新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东(dōng)集(jí)团担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部(bù)负责(zé)人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医(yī)疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值最高的(de)上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准则经(jīng)营利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原(yuán)医药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂未(wèi)披露(lù)；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)接(jiē)任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服(fú)务部供应链(liàn)提升(shēng)部负(fù)责人王海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由原药京采负(fù)责(zé)人周新元负责；原(yuán)政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能(néng)力(lì)。其中(zhōng)即时零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配送端有(yǒu)优(yōu)势，用(yòng)户(hù)经常会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也(yě)要(yào)加强自己(jǐ)的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一步(bù)提(tí)升“快(kuài)速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战(zhàn)略目(mù)标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体化(huà)、打造新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前(qián)自营(yíng)医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送(sòng)时间(jiān)更不敏感的非药品(pǐn)类（比如(rú)保健品）贡献过半。京(jīng)东零售(shòu)一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打(dǎ)法早已成(chéng)为(wèi)大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强的市场格(gé)局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东身边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临(lín)的困(kùn)境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远，又(yòu)被后(hòu)来(lái)者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的(de)王笑松(sōng)和(hé)另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时(shí)尚生活事(shì)业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需要的(de)是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不(bù)难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分(fēn)成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具(jù)事业群由原京东(dōng)零(líng)售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团担任新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报(bào)道京东科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科(kē)技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称(chēng)，互联(lián)网(wǎng)公司(sī)都变得更加务(wù)实，京东(dōng)也(yě)不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内(nèi)部(bù)提及低(dī)价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把火，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求(qiú)对(duì)公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利(lì)推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来(lái)亲(qīn)自培(péi)养的(de)管培(péi)生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医(yī)疗(liáo)部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管培生出(chū)身。多名(míng)内(nèi)部人士(shì)称(chēng)，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周(zhōu)报直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参(cān)加高(gāo)级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体报道，刘强(qiáng)东在(zài)近(jìn)几年开始倚重专业能力强且在京东内部(bù)没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品类事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开的副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人，目前担任(rèn)京(jīng)东零(líng)售生活服务事业(yè)群(qún)负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置(zhì)并(bìng)信任的这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的(de)仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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