自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着千山暮雪表达的意思是什么，千山暮雪表达的意境三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有千山暮雪表达的意思是什么，千山暮雪表达的意境关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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