自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bar水密码这个牌子靠谱吗，水密码这个牌子怎么样d和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下(水密码这个牌子靠谱吗，水密码这个牌子怎么样xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们(men)在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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