金融(róng)界4月21日消息(xī) 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券的(de)方(fāng)式，共(gòng)发放了(le)600份冰淇淋给到来到展台的朋(péng)友(yǒu)。事(shì)实上，除(chú)了每天(tiān)300份的发(fā)放(fàng)外(wài)，还(hái)预留了部分给现场的同事(shì)，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大家(jiā)给(gěi)她们多(duō)点宽容(róng)和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流程的疏(shū)忽和管理的不(bù)细致，导致(zhì)了不(bù)好的体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热(rè)搜

　　昨日上午，有网(wǎng)友爆(bào)料上海(hǎi)车(chē)展宝(bǎo)马mini展台(tái)取冰激(jī)淋区(qū)别对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中(zhōng)国人去领“已作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么(yǐ)经发(fā)完了”。宝马(mǎ)mini因此(cǐ)冲上热搜(sōu)！

　　相(xiāng)关视频显(xiǎn)示(shì)，在上海车展宝马mini展台参观时(shí)，展台两位工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了(le)。

　　但(dàn)在外(wài)国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴(tiē)心地(dì)教他们如何打开食用。当拍摄者上去(qù)领(lǐng)取时再(zài)度遭拒(jù)，给出的(de)理由是“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车展前夕，宝(bǎo)马在上海车展前举办了“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马集团董事(shì)长齐普策(cè)在活动中表(biǎo)示，中(zhōng)国(guó)是宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与并(bìng)支持(chí)中国汽(qì)车行业的发展，致(zhì)力于(yú)成为中国迈向现代化征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频送出“今日中国之作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么(zhī)动(dòng)向，将(jiāng)引领明天世(shì)界(jiè)之(zhī)方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就能在(zài)全世(shì)界出(chū)彩”“宝马对中国的信心(xīn)和承诺从未(wèi)动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中(zhōng)国消费者(zhě)，明(míng)天谁就能(néng)拿下(xià)世界”作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么等(děng)金句。

　　据悉(xī)，本(běn)次车展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车(chē)的(de)长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数(shù)据显示，2022年，宝马集(jí)团在(zài)中国(guó)市场销量达(dá)到79万辆，包括宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌(pái)，约(yuē)占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在(zài)华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普(pǔ)策第三(sān)次(cì)访(fǎng)问中国(guó)。首次是陪(péi)同德国总(zǒng)理舒(shū)尔茨访(fǎng)华。第二(èr)次(cì)是三个星期以前，齐普策参(cān)加了(le)为期三天的中(zhōng)国(guó)发展高层论坛，深(shēn)刻感受到中(zhōng)国式现代化对世(shì)界的(de)现(xiàn)代(dài)化发展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便是这届汽车行业(yè)的(de)盛会。

　　不管是从行动上还是言辞上(shàng)，都可(kě)以看(kàn)出宝马(mǎ)集团对(duì)于中国(guó)市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日(rì)，针对网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台工(gōng)作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋一事，宝马方(fāng)面回应称：这(zhè)是一个(gè)误会(huì)，目前公(gōng)司(sī)正(zhèng)在处理(lǐ)这件(jiàn)事。对工作(zuò)人(rén)员(yuán)管理不善，内部正在开会，会将工作人员(yuán)培训落实到位。另据(jù)九派新(xīn)闻视(shì)频(pín)报道，宝马mini展区(qū)现(xiàn)场一名工(gōng)作(zuò)人(rén)员表示(shì)：事发(fā)昨(zuó)天下午(wǔ)，后(hòu)续总部会(huì)回应此事。

　　20日下(xià)午，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不(bù)细致(zhì)和工作人(rén)员(yuán)失(shī)职引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们(men)真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉声明并未赢(yíng)得(dé)大(dà)多数(shù)网友(yǒu)谅解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比(bǐ)你会写(xiě)”。

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