自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日ne-height: 24px;'>北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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