自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区)不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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