韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事(shì)，其实也(yě)不算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运(yùn)营商开启流(liú)量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都(dōu)非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告(gào)知上月流量清零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐(cān)。

大(dà)众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是大众理解下(xià)的流(liú)量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候具(jù)体的流量不(bù)清(qīng)零的范(fàn)围是(shì)不一(yī)样的。韩雪并不(bù)知道流量(liàng)不清零所指的详细的细(xì)节，但(dàn)是(shì)在心里已经认(rèn)为了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消(xiāo)费(fèi)者觉得被(bèi)欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱(团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月bào)怨中国(guó)移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月博写道：“三大运(yùn)营商本月(yuè)启(qǐ)动‘流(liú)量不清(qīng)零(líng)’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修改了本月套(tào)餐，上(shàng)月流量就清零了(le)。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流(liú)量凭什(shén)么你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很多(duō)网友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己(jǐ)的(de)说(shuō)法(fǎ)成立(lì)，用(yòng)吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了(le)更多的人对中国移动等(děng)运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出(chū)改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利(lì)到(dào)手的第(dì)一天(tiān)，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐(cān)，包括按月计费的基础套餐、流量(liàng)可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转至(zhì)次(cì)月(yuè)月底前(qián)使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐(cān)、变(biàn)更(gèng)可选包档次等情况下，则原套(tào)餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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