自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编color: #ff0000; line-height: 24px;'>红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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