交通(tōng)运输部(bù)办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、工业和信息化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管(guǎn)理总局(jú)办公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)合公司如实向乘客(kè)提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台(tái)及合(hé)作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对(duì)存(cún)在违法违规行为的(de)网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地(dì)交通运输、市场监管等(děng)部门要督(dū)促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落(luò)实明(míng)码标价等要求(qiú)，不得(dé)以中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合平(píng)台不得(dé)干预网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司价格行为(wèi)，不得(dé)直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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