自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能(néng600毫升等于多少斤水，800ml是多少水)会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)600毫升等于多少斤水，800ml是多少水。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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