自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次)国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用Cha佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次tGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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