自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(nén公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表g)平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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