无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发端以来，靠(kào)的(de)就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费(fèi)者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不(bù)仅实实(shí)在在地于(yú)角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的(de)产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中(zhōng)的(de)漏洞及对(duì)监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播(bō)的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他(tā)们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人(rén)直播的(de)发(fā)展经历(lì)了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其(qí)核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已有的(de)直播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑(huò)性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注(zhù)意(yì)的就(jiù)是以各种手段逃(táo)避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自苏州是几线城市呢然带着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关(guān)键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多(duō)个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学(xué)生用户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播苏州是几线城市呢(bō)方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被封(fēng)，且(qiě)无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细(xì)节发了(le)出来(lái)（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的(de)话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空(kōng)的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般(bān)的存(cún)在(zài)，平(píng)台(tái)内部的(de)稳定生态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品(pǐn)出现问题，真人(rén)主播的(de)信誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而(ér)言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付(fù)款不(bù)发货(huò)、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任度(dù)降低，不(bù)利(lì)于(yú)其(qí)电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前(qián)尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发布系(xì)统(tǒng)化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细(xì)化的(de)处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久(jiǔ)无(wú)法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播(bō)的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺(pù)一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的(de)监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对(duì)性(xìng)的(de)条(tiáo)例或处理苏州是几线城市呢(lǐ)办法实施(shī)，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直(zhí)播，似乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前提来攫(jué)取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度与交互(hù)能力，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 苏州是几线城市呢