交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实(shí)企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和驾驶员合(hé)法权(quán)益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如实向乘客提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责(厦门是几线城市呢zé)保持打击(jī)非法营运高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存在违法违(wéi)规行(xíng)为的网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市(shì)场监管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码标价等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公(gōng)司价格(gé)行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩(zhì)序。

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