自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(d反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系ù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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