韩雪中国移动(dòng)事件是怎么(me)回(huí)事，其实也不算是告了，只是(shì)在微博中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引(yǐn)起了很大的关(guān)注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流(liú)量(liàng)不清(qīng)零活(huó)动，大众对三大(dà)运营商的(de)这(zhè)一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知道(dào)的是(shì)流量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零，和(hé)三大运营(yíng)商在操(cāo)作时候具(jù)体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的详细的细(xì)节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当(dāng)韩雪(xuě)看(kàn)到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启(qǐ)动‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐(cān)，上(shàng)月流量(liàng)就清零了(le)。我改(gǎi)这个月的和上(shàng)个(gè)月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭(píng)什么你说清零就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这不(bù)是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了一(yī)个非常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来(lái)比喻(yù)中国(guó)移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常(cháng)大的(de)影响力，在韩(hán)雪的带领下引起了更多(duō)的(de)人对中国移动等运营商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到(dào)手的第一天，按(àn)移动数(shù)据流量计(jì)费(fèi)的手(shǒu)机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月月底(dǐ)前使用(yòng)，默0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号(mò)认开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余(yú)流量将(jiāng)不享受(shòu)此(cǐ)服务。”

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