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　　12345政务服务便民(mín)热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立(lì)的由电话12345、市(shì)长信箱、手机短信、手机客户(hù)端、微博、微信等(děng)方式(shì)组成的专门受理热(rè)线事项的公(gōng)共服务平(píng)台，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依法行政，创新社会(huì)治(zhì)理，维护自(zì)然人(rén)、法(fǎ)人和(hé)其他组织的(de)合法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设(shè)立的面向公众提供业务查询、咨询(xún)、投诉、求助、公共(gòng)服(fú)务、意见建(jiàn)议征集、民意调查等(děng)非紧(jǐn)急类(lèi)政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接受本(běn)级人(rén)大代表的依法监督和政协委(wěi)员的民主(zhǔ)监督，根据要求报送12345热线运行情况及各(gè)部(bù)门办理(lǐ)情况，并通(tōng)过适(shì)当(dāng)方式(shì)向社会公众进行公(gōng)示(shì)，主动(dòng)接受社会监督；

　　综合运用系统督(dū)办、书面督(dū)办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情(qíng)况进行催办(bàn)、督(dū)办(bàn)。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众诉(sù)求“事事有回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线(xiàn)一(yī)般(bān)用于：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策规定(dìng)、办事(shì)流程和(hé)其他公(gōng)共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公(gōng)共服务方面的投诉以(yǐ)及意见和(hé)建议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急类管(guǎn)理、服务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公(gōng)民、法(fǎ)人和其他(tā)组织危害群(qún)众生(shēng)命财产安全、危害公共财产(chǎn)安(ān)全、影响经(jīng)济(jì)社(shè)会(huì)发展的(de)违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作人员(yuán)在(zài)办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务委员会的(de)决(jué)议，以及上级国家行政机(jī)关的决定和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属各工作部门的(de)不适当的(de)指示和下级人民政府的不适当(dāng)的决定；

　　4、依(yī)照法律的规定(dìng)任免(miǎn)、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机关工作人员(yuán)；

　　5、执行(xíng)国民经济和社会(huì)发展计划(huà)、预算，管理本(běn)行(xíng)政区域内的经济、教(jiào)育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境(jìng)和资源保护(hù)、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族事务、司(sī)法(fǎ)行(xíng)政、监察、计划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有(yǒu)的财产和劳动群众集体(tǐ)所有(yǒu)的财产，保护公民私(sī)人所有(yǒu)的合法财(cái)产，维护社(shè)会(huì)秩序，保障公民的人身(shēn)权(quán)利(lì)、民主权利(lì)和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各(gè)种经(jīng)济组织(zhī)的合法权(quán)益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和尊重(zhòng)少数民(mín)族的风俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区域(yù)内各少数民族聚居的地(dì)方依照宪(xiàn)法和法律实行区域自治，帮助各少(shǎo)数民族发展政治、经(jīng)济和文化的建设事业；0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号p>

　　9、保障宪法和法律赋予妇女(nǚ)的男女平等、同工同(tóng)酬和婚(hūn)姻(yīn)自由等(děng)各项权(quán)利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的(de)其(qí)他事(shì)项。

　　法律依据：《中华(huá)人民共(gòng)和国立法法》第(dì)六(liù)十五条

　　国务(wù)院根据宪法(fǎ)和法律(lǜ)，制定行政(zhèng)法规。

　　行政(zhèng)法规可(kě)以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律(lǜ)的规定需要制定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院行政管理职权的(de)事项。

　　应当由全国(guó)人(rén)民代表大(dà)会及其常务委员会(huì)制定法律的事项，国务院根据(jù)全(quán)国人(rén)民代表大会及(jí)其(qí)常务委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检验，制定法律(lǜ)的条件成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表(biǎo)大会及(jí)其常(cháng)务委(wěi)员会制定法律。

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　　12345政务(wù)服务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设立的由电(diàn)话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客户端、微博(bó)、微信等方式组成的专门受理热线事(shì)项的(de)公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候人工(gōng)服务(wù)。

　　12345热(rè)线可以(yǐ)提高(gāo)为民服务水平，推进(jìn)依法(fǎ)行政，创新社会治理，维护自然(rán)人、法人和其他组织(zhī)的(de)合法(fǎ)权益(yì)。

　0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应接必(bì)接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门设立的面向公众提供(gōng)业务查询、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服(fú)务、意见(jiàn)建议征集、民意调查等非(fēi)紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工(gōng)作要接(jiē)受本(běn)级人大代表的依法监督和政协委(wěi)员的民主(zhǔ)监督，根据要求报送12345热线运行情况(kuàng)及(jí)各部(bù)门办(bàn)理(lǐ)情(qíng)况，并通过适当方式向社会(huì)公众进(jìn)行公示，主动接受社会监(jiān)督；

　　综合运用系统督办、书面(miàn)督办、专项(xiàng)督办(bàn)、批示督办等多种方式(shì)，对承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通过全方(fāng)位(wèi)的(de)监督和多种形式的(de)督(dū)办，促使各单位认真履职尽责(zé)，确保(bǎo)群(qún)众诉(sù)求“事事有回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实(shí)”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于(yú)：

　　1、对行政职(zhí)能职(zhí)责、政策(cè)规定、办事流程和其他公(gōng)共服(fú)务信(xìn)息的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉(sù)以及(jí)意见(jiàn)和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面(miàn)提出的(de)求助；

　　4、对公民(mín)、法(fǎ)人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影(yǐng)响经济社会(huì)发展的违法违规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员在办事效率、行政效能(néng)方面的(de)表扬(yáng)。

太原政府热线电话12315

　　太原(yuán)政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代(dài)表大(dà)会及其常务委员会的决议(yì)，以及上级国(guó)家行政(zhèng)机关的决定和命(mìng)令，规定(dìng)行政措施(shī)；

　　2、领导所属各工作部门和(hé)下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属(shǔ)各工作部门的(de)不适当的(de)指示和下级人民政府的不适当(dāng)的决(jué)定；

　　4、依照(zhào)法律(lǜ)的规定(dìng)任免(miǎn)、培(péi)训、考核(hé)和奖惩国(guó)家行政机(jī)关工(gōng)作人员；

　　5、执行国(guó)民经济和社会发展计(jì)划、预(yù)算，管理本行政(zhèng)区域内的(de)经(jīng)济(jì)、教育、科学、文化、卫(wèi)生、体育事业、环境(jìng)和(hé)资源(yuán)保护、城(chéng)乡建设事业和财(cái)政(zhèng)消备、民(mín)政、公(gōng)安、民族(zú)事务、司(sī)法行政、监察(chá)、计划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护(hù)社会主义(yì)的全民所有的财产和劳(láo)动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法财(cái)产(chǎn)，维护(hù)社会秩序，保障(zhàng)公民的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保护(hù)各种经(jīng)济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数(shù)民族(zú)的权利和尊(zūn)重少(shǎo)数民族的风俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯，帮助本行政(zhèng)区域内各(gè)少(shǎo)数民族(zú)聚居(jū)的(de)地(dì)方(fāng)依照宪法(fǎ)和法律实行区域自治(zhì)，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等(děng)、同工同酬和婚姻自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关(guān)交办(bàn)的其(qí)他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中华人民(mín)共(gòng)和国立法法》第六十五条

　　国(guó)务院根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规可(kě)以就下列事项作出规定(dìng)：

　　（一）为执行法律的规定需要(yào)制(zhì)定行政(zhèng)法规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院行政管理职权的(de)事项。

　　应当(dāng)由全国人(rén)民代(dài)表大会及(jí)其常务委员会制定法律的事(shì)项，国(guó)务院根(gēn)据全(quán)国人民代表大(dà)会及其常务委员会的授权决(jué)定先制定(dìng)的行政法规(guī)，经过实践检验，制定法律的条件成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定法律。

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