韩雪中国移动(dòng)事件是怎室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过么(me)回事，其(qí)实(shí)也不算是告了，只是在(zài)微博中宣泄(xiè)不满，不(bù)过因为(wèi)韩(hán)雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众对(duì)三(sān)大运(yùn)营商的这一举动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流(liú)量清零了(le)。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是(shì)流量(liàng)不(bù)清零了，但是大众理解(jiě)下(xià)的流量不清(qīng)零，和(hé)三大运营商在操作(zuò)时候具体的(de)流(liú)量(liàng)不(bù)清零(líng)的(de)范围(wéi)是不一样的。韩雪(xuě)并不(bù)知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消(xiāo)费(fèi)者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨中国(guó)移动也(yě)是有理有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写道：“三(sān)大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个(gè)月的(de)和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付了钱的(de)，多余的流(liú)量凭什么你(nǐ)说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很(hěn)多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一(yī)个(gè)非常(cháng)生动的例(lì)子来(lái)证(zhèng)明自己的(de)说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不(bù)点满5个就不让打(dǎ)包中午(wǔ)的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了(le)更多(duō)的人(rén)对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望(wàng)运营商能够做出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流(liú)量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量(liàng)包中(zhōng)的(de)剩(shèng)余流(liú)量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订(dìng)购(gòu)。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐(cān)、变更可(kě)选包档(dàng)次等情况下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享受此服务。”

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