自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使(s公务员职级并行后,正处几年可以晋升副厅级，公务员职级并行副处几年可以一级调研员hǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11公务员职级并行后,正处几年可以晋升副厅级，公务员职级并行副处几年可以一级调研员日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(sh公务员职级并行后,正处几年可以晋升副厅级，公务员职级并行副处几年可以一级调研员ù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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