无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入(rù)账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货不仅实(shí)实在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理合规(guī)的(de)无人直播仍有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大(dà)约(yuē)经历了一年(nián)左右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通点是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货(huò)率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人(rén)直播的(de)发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了(le)“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单(dān)的编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度(dù)，躲避平台官方的(de)审查(chá)。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操作(zuò)虽然是(shì)人工操作(zuò)，但(dàn)一旦编(biān)辑(jí)完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭(dā)建好了(le)，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要(yào)注意的就是以各(gè)种手段(duàn)逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期(qī)“幽灵(líng)带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查(chá)发(fā)现，无(wú)人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀(jué)”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表(biǎo)示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没有任何(hé)售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称(chēng)“不(bù)满(mǎn)意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路(不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包lù)。《知识经济》联系(xì)到(dào)的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生(shēng)的利(lì)润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无(wú)处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的(de)积极(jí)性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一(yī)步(bù)发(fā)展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将(jiāng)永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新(xīn)《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信(xìn)誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直播的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例(lì)或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损害他(tā)人利益(yì)为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户的新(xīn)鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则(zé)可作(zuò)为客(kè)服提供服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源(yuán)问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自(zì)动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地(dì)正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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